Was machgrad über dich speichert. Und was nicht.

Kurz gesagt

• Deine Nachrichten, das Gedächtnis deines Assistenten und die KI-Modelle laufen auf Servern in Schweizer Rechenzentren. Gespeichert wird verschlüsselt.
• Was die Schweiz verlässt: die Zustellung über WhatsApp (Meta) und Suchanfragen an Such- und Kartendienste, ohne deinen Namen oder deine Nummer.
• Wir verkaufen nichts, zeigen keine Werbung und trainieren keine KI-Modelle mit deinen Daten.
• Unter app.machgrad.ch lädst du deine Daten herunter oder löschst sie, jederzeit.

Verantwortlich

GlobalWerk GmbH, Burgmatt 11, 6340 Baar, Schweiz. Ansprechperson für Datenschutz: Brian Christner, hallo@machgrad.ch.

Was wir bearbeiten und wozu

Konto: deine WhatsApp-Nummer, dein Name, deine Sprache, ob du in der Beta oder auf der Warteliste bist, und wann du zuletzt geschrieben hast. Damit erbringen wir den Dienst und erkennen dich wieder.

Nachrichten und Gedächtnis: was du dem Assistenten schreibst, seine Antworten, was er sich über dich merkt, und Dateien, die er für dich erstellt. Das liegt in einem nur dir zugeordneten, abgeschotteten Bereich, bis du es löschst.

Erinnerungen, geplante Aufgaben und deine Bestätigungen (Ja oder Nein, bevor der Assistent etwas bucht, kauft oder sendet).

Warteliste: Nummer, E-Mail-Adresse, Vorname und Sprache aus dem Formular auf machgrad.ch, damit wir dich einladen und dich bei Fragen zur Beta erreichen können.

Einstellungen (app.machgrad.ch): Anmeldecodes (10 Minuten gültig), Anmeldungen (30 Tage gültig) und die Art deines Browsers, damit du siehst, wo du angemeldet bist.

Technische Protokolle: ohne Nachrichteninhalte und ohne Telefonnummern (Personen erscheinen nur als nicht umkehrbarer Kurzwert). Die Protokolle sind in der Grösse begrenzt und werden laufend überschrieben. IP-Adressen der Einstellungsseite schreiben wir in kein Protokoll; zur Abwehr von Missbrauch halten wir sie höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher.

Wo deine Daten liegen

Unsere Server stehen in Rechenzentren in der Schweiz (Infomaniak Network SA, Genf). Die Datenträger sind verschlüsselt. Die KI-Modelle, die deine Nachrichten verarbeiten, laufen ebenfalls in Schweizer Rechenzentren (Infomaniak). Unser Modell-Zugang protokolliert keine Inhalte.

Wir verwenden deine Inhalte nicht, um KI-Modelle zu trainieren.

Was die Schweiz verlässt

• WhatsApp: Nachrichten zwischen dir und dem Assistenten werden über WhatsApp von Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) zugestellt. Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Meta kann Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, auch in den USA.
• Websuche: Für Recherchen geht nur die Suchanfrage an die Brave Search API (Brave Software, Inc., USA), ohne deinen Namen und ohne deine Nummer. Die Anfrage kann aber enthalten, wonach du gefragt hast.
• Ortssuche: Für Restaurants, Geschäfte und Öffnungszeiten geht nur die Suchanfrage an Google (Places API).
• Webseiten: Liest der Assistent eine Webseite für dich, ruft er sie von unseren Servern in der Schweiz ab. Die Webseite sieht unsere Serveradresse, nicht deine.
• Website machgrad.ch: Die Seiten werden von Cloudflare ausgeliefert, das dafür kurzlebige technische Daten bearbeitet (zum Beispiel IP-Adresse und aufgerufene Seite). Das Wartelisten-Formular geht direkt an unsere Server in der Schweiz.
• Google Analytics, nur mit deiner Einwilligung: Wählst du im Hinweis auf der Website «Erlauben», laden wir Google Analytics von Google (Google Ireland Ltd. und Google LLC, USA). Es setzt die Cookies _ga und _ga_<ID> (bis 2 Jahre) und übermittelt Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Gerät, Browser und ungefähren Ort an Google, auch in die USA. Wir nutzen das nur, um die Website zu verbessern, nicht für Werbung. Lehnst du ab, lädt die Website kein Google-Skript und setzt keine Cookies. Deine Wahl speichern wir nur in deinem Browser (mg_analytics) und du kannst sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite ändern.
• E-Mail: Schreibst du an hallo@machgrad.ch, bearbeitet Google Workspace die Nachricht.

Für Übermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz stützen wir uns auf die anerkannten Garantien des jeweiligen Anbieters (zum Beispiel das Swiss-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).

Was wir nicht tun

• Kein Verkauf und keine Weitergabe deiner Daten an Dritte, ausser an die oben genannten Dienstleister für den beschriebenen Zweck.
• Keine Werbung, keine Werbe-Cookies, kein Profiling für Werbezwecke.
• Kein Training von KI-Modellen mit deinen Inhalten.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Dein Konto, das Gedächtnis deines Assistenten und deine Erinnerungen bleiben, bis du sie löschst oder wir die Beta beenden. Bestätigungsanfragen verfallen nach 30 Minuten. Wartelisten-Einträge bleiben, bis wir dich einladen oder du die Löschung verlangst.

Löschst du etwas, ist es sofort von unseren Servern entfernt. Wir führen derzeit keine Sicherungskopien, die gelöschte Daten länger aufbewahren würden. Bei WhatsApp (Meta) zugestellte Nachrichten unterliegen den Regeln von WhatsApp.

Deine Daten verwalten

Unter app.machgrad.ch (Anmeldung mit WhatsApp) kannst du deine Daten als Datei herunterladen, das Gedächtnis deines Assistenten löschen oder dein ganzes Konto löschen. Du kannst uns auch an hallo@machgrad.ch schreiben.

Cookies auf app.machgrad.ch

• mg_session: hält dich angemeldet, 30 Tage.
• mg_login: verbindet eine laufende Anmeldung mit deinem Browser, 10 Minuten.
• mg_lang: merkt sich die gewählte Sprache der Anmeldeseite, 1 Jahr.

Alle drei sind für den Dienst nötig. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und deine Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreib an hallo@machgrad.ch. Beschwerden nimmt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) entgegen, in der EU die zuständige Aufsichtsbehörde.

Änderungen

machgrad ist in der Beta und entwickelt sich weiter. Ändert sich diese Erklärung, ändert sich das Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich vorher auf WhatsApp.